Taxi-Hess GmbH & Co. KG erneut von DEKRA Hessen zertifiziert
Das Zertifikat wird nach einer umfassenden Systemprüfung vergeben. Es ist eine Weiterentwicklung des bundesweit anerkannten Gütesiegels »Sicherheit im Busbetrieb« des TÜV Hessen. DEKRA und TÜV Hessen hat das Zertifikat im Jahr 2008 als Beitrag zu mehr Sicherheit in der Personenbeförderung entwickelt. Damit wird dem geprüften Transportunternehmen bestätigt, dass es freiwillig weit über den gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen hinaus Kriterien erfüllt, die von einem neutralen Dritten periodisch überwacht werden. Der bestehende Kriterienkatalog wurde auf die Bedürfnisse weiterer Verkehrsbranchen angepasst. Überprüft werden vielfältige Punkte – wie etwa Organisation, Fahrer und Fahrzeuge des Beförderungsunternehmens. Die Kombination dieser drei Bereiche ergibt das Gesamtbild für das Zertifikat. Es basiert auf einem umfangreichen Katalog mit nahezu 50 Kriterien, der von allgemeinen Betriebsdaten über Arbeitszeitregelung und Schulungsnachweise bis zum technischen Zustand der Fahrzeuge alle sicherheitsrelevanten Punkte enthält. Bezogen auf Aus- und Weiterbildung wird u. a. großer Wert auf geeignete Schulungsinhalte im Umgang mit kranken und behinderten Menschen gelegt.
Seit fast 40 Jahren führt Taxi Hess mit inzwischen 27 Fahrzeugen Krankenfahrten durch. Dazu zählen Sitzend-, Liegend-, Tragestuhltransporte sowie Dialyse- und Bestrahlungsfahrten. Taxi Hess hat seinen gesamten Betrieb auf Herz und Nieren prüfen lassen und den umfassenden Qualitäts-Check der DEKRA im Geltungsbereich »Taxi- und Mietwagenbetrieb« als auch »Sichere Beförderung von Kranken und Menschen mit Behinderungen« bestanden.
Geschäftsführer Heiko Hess ist froh und stolz über das Zertifikat: »Es ist ein Zeichen dafür, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden zum Wohle unserer Patienten und Mitarbeiter. Wir werden unsere Qualitätsstandards ständig überprüfen und kontinuierlich weiterentwickeln.«
Bei der Vor-Ort-Überprüfung wird das Zusammenspiel der Zentrale mit Fahrdienstleitern und Fahrern geprüft. Der Schwerpunkt liegt u. a. auf der Frage, ob die zentralen Regelungen eingehalten werden. Wenn mindestens jeweils 70 Prozent der Gesamtpunkte in den drei Kategorien Organisation, Fahrer und Fahrzeuge erreicht werden, wird das Gütesiegel der DEKRA vergeben. Mit dem Zertifikat erhält das geprüfte Unternehmen das Recht, dass dazugehörige Zeichen für die eigene Werbung zu nutzen und die in das Zertifikat einbezogenen Fahrzeuge entsprechend zu kennzeichnen.
Das Zertifikat ist zwei Jahre gültig, danach werden im Wiederholungsaudit Abläufe und Fahrzeuge erneut überprüft. Wichtig ist, dass das zertifizierte Unternehmen die Einhaltung der Vorgaben nachhaltig dokumentieren kann. Zum ersten Mal hat Taxi Hess im Februar 2014 erfolgreich an der Zertifizierung teilgenommen. Bis heute wurden wir fortlaufend zertifiziert, das letzte Audit fand im November 2023 statt. Das Gütesiegel wurde für weitere zwei Jahre erteilt.
Für Kunden bietet das Gütesiegel die Sicherheit, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, welches sich dem ständigen Wandel im Verkehrswesen und in der Personenbeförderung stellt und sicherheitsbewusst und zukunftsorientiert handelt. Weitere zertifizierte Unternehmen, den Kriterienkatalog und andere vertiefende Informationen erhalten Sie bei www.sichere-personenbefoerderung.de.
